1. Introduction
Chez Sheyas, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation danoise applicable.
2. Données que nous collectons
Données personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison
Informations de paiement : traitées en toute sécurité par des prestataires tiers
Détails du compte : informations de connexion, préférences
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil
Préférences marketing et historique des communications
3. Comment nous utilisons vos données
Pour traiter et livrer vos commandes
Pour fournir un service client
Pour gérer votre abonnement
Pour envoyer des mises à jour, des promotions et des communications marketing (si vous y avez consenti)
Pour améliorer notre site Web et nos services
4. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données sur la base suivante :
Intérêts légitimes (par exemple, prévention de la fraude)
Nécessité contractuelle (par exemple, exécution de votre commande)
Obligations légales (par exemple, comptabilité, conformité fiscale)
Votre consentement (par exemple, e-mails marketing, cookies)
5. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec :
Les prestataires de services informatiques
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Prestataires de services de paiement
Partenaires d’expédition et de logistique
6. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou conformément à la loi.
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
Déposer une plainte auprès de l’Agence européenne de protection des données
Accédez à vos données personnelles, corrigez-les ou supprimez-les
Limiter ou s’opposer au traitement
Retirer son consentement à tout moment
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : Support@sheyas.com